Il mondo della tecnologia sta rivolgendo attenzione e risorse verso le tecnologie metaverso, una nozione che è sulla bocca di tutti da quando Facebook ha annunciato che avrebbe cambiato il nome della società madre in "Meta" proprio per dare spazio alle proprie ambizioni di metaverso. Treedis, partner di piattaforma Matterport con anni di esperienza nella creazione di esperienze 3D immersive basate su gemelli realistici, non si è fatto trovare impreparato.
"Quando Mark Zuckerberg ha dimostrato il potenziale del metaverso nella sua presentazione Connect 2021, per noi non è stato il punto di svolta che è stato per altri, ma semplicemente un'ulteriore conferma che la nostra azienda si è sempre mossa nella direzione giusta", dichiara Omer Shamay, CEO e cofondatore di Treedis. "Riteniamo che la trasformazione degli spazi fisici in esperienze virtuali sia la base su cui costruire le esperienze di metaverso che saranno il futuro della nostra impresa e dell'intero settore delle acquisizioni 3D".
Da oltre quattro anni Treedis è partner di piattaforma di Matterport, potenziando le tecnologie di supporto al settore del retail, dell'ospitalità, della produzione e altro. Utilizzando le API e gli SDK di Matterport, Treedis integra ai suoi gemelli digitali ancora più funzionalità per creare realtà aumentata, staging virtuale, simulazioni di esperienze, e-commerce e analisi, oltre a giochi, chat dal vivo di Treedis Hub, white labelling, moduli di generazione di lead e altre funzionalità di navigazione.
Anche se Treedis è diventato il fornitore di soluzioni Matterport principale del Medio Oriente, la sua piattaforma è disponibile e supportata in tutto il mondo. Treedis genera oltre 100 milioni di visitatori al mese negli spazi immersivi, con più di 70.000 minuti di chat dal vivo e un aumento del 20% per i tassi di conversione e del 15% delle vendite per i propri clienti.
Promuovere il NFT Blockchain Marketplace con la galleria d'arte Mantas Vaičiūnas
Uno degli ultimi progetti di Treedis è la galleria d'arte non-fungible token (NFT) creata con Mantas Vaičiūnas utilizzando CGI (computer generated-imagery) per mostrare le opere d'arte NFT in una galleria virtuale. I visitatori possono percorrere lo spazio per guardare le opere e cliccare sui Mattertag per ottenere maggiori informazioni oppure acquistarle con la criptovaluta.
I clienti enterprise rappresentano una parte importante delle attività di Treedis. "Abbiamo assistito a un aumento dell'interesse nella creazione di esperienze di V-commerce immersive, e riteniamo che il settore del retail sia uno di quelli più da tenere d'occhio nel 2022", afferma Shamay.
Far progredire il V-Commerce con reliance Digital e Google
Per Reliance Digital e Google, Treedis ha creato uno spazio virtuale di smart home destinato al V-commerce. Con oltre 8.000 negozi di elettronica di consumo in India, Reliance Digital è un canale di vendita importante per i dispositivi Google. Nel gemello digitale dell'area di merchandising di un punto vendita Reliance Digital arredata come un appartamento, i clienti online possono esplorare e scoprire i dispositivi smart home come se si trovassero all'interno di un vero negozio Reliance Digital.
I Mattertag disseminati all'interno dell'appartamento utilizzano un'icona Google personalizzata per richiamare l'attenzione sui dettagli più importanti in evidenza. La TV del salotto riproduce un video promozionale Google Nest Audio incorporato, mentre lo schermo della cucina mostra come ottenere aiuto in viva voce mentre si cucina con i dispositivi Google, utilizzando un video che riproduce un Google Nest Hub su uno scaffale. Treedis può utilizzare la sua piattaforma per aggiornare i video sovraimposti in qualsiasi momento, in modo da mettere in mostra promozioni o contenuti stagionali. Un pannello di navigazione e ricerca del merchandise compare nell'angolo in alto a destra del gemello digitale, per rendere più facile che mai controllare i prezzi e le specifiche dei prodotti o aggiungere un articolo al carrello.
La piattaforma di Treedis si integra con Shopify, semplificando la procedura di realizzazione dei gemelli digitali dei punti vendita per rivenditori grandi e piccoli, per aumentare le vendite online. L'azienda sta lavorando per integrarsi con diversi sistemi aggiuntivi di e-commerce e pagamento.
Visualizzare il vantaggio competitivo omnicanale per Optical Center
Per Optical Center, un rivenditore di occhiali da vista e da sole con oltre 750 punti vendita in Francia e altri paesi, Treedis potenzia l'esperienza di e-commerce per aiutare l'azienda a vendere più occhiali online utilizzando la chat dal video di Treedis Hub. Nel giro di due mesi, Treedis ha trasformato i gemelli digitali di 750 punti vendita in tour virtuali online e presto incorporerà video chat dal vivo e realtà aumentata per aumentare il coinvolgimento dei clienti e le vendite.
Nei primi sei mesi, Optical Center ha registrato oltre 15.000 visualizzazioni del suo store virtuale. I visitatori hanno esplorato i gemelli digitali dei punti vendita per una media di nove minuti, e il 94% di loro ha interagito con i contenuti dei tour virtuali, ad esempio visualizzando articoli di eyewear aggiuntivi o cliccando sui Mattertag per avere maggiori informazioni riguardo a un determinato paio di occhiali.
"Il valore di marketing è immenso. Avere un tour virtuale 3D di ciascun punto vendita sul nostro sito web ci rende più accessibili e ci mette un passo avanti rispetto ai nostri concorrenti", spiega Nicole Elbaz, Product Manager di Optical Center.
Ottimizzare le installazioni di analisi dell'IoT nei punti vendita con Trax Retail
Nel mondo delle operazioni dei negozi fisici, Treedis ha collaborato con Trax Retail, impresa di IoT e analisi per il retail, utilizzando i gemelli digitali Matterport per determinare il posizionamento delle fotocamere in-store che alimentano le soluzioni Computer Vision di Trax Retail. La piattaforma Treedis consente al personale Trax Retail di esplorare rapidamente diversi scenari di posizionamento delle fotocamere all'interno di un negozio, misurandone i campi visivi e le zone di sovrapposizione. Tramite questa soluzione, le fotocamere sono installate in maniera ottimale all'interno degli spazi, permettendo a rivenditori e clienti di beni di consumo confezionati (CPG) di monitorare i livelli delle scorte, la realizzazione del merchandising, la precisione dei prezzi esposti sugli scaffali e molto altro.
"Quando si parla di rivenditori o CPG, si parla di centinaia di fotocamere per negozio e migliaia di negozi alla volta. Dovevamo necessariamente trovare qualcosa di scalabile", spiega May Mordechay, IoT Product Manager di Trax. "Con la mappatura 3D, siamo riusciti a ottenere tutti i dati di cui avevamo bisogno da parte del negozio direttamente dal gemello digitale Matterport".
Oltre 500.000 m² di superficie dei negozi sono già stati scansionati, accelerando la pianificazione di più di 100 punti. "La soluzione Treedis ha ridotto il tempo di pianificazione necessario a distribuire le fotocamere in un negozio da 45 a 10 giorni", racconta ancora Shamay. "Inoltre, abbiamo sviluppato uno strumento di ritaglio delle immagini che accelera il riconoscimento dell'IA e il processo di training del modello di analisi del 70% per ciascun negozio. Si tratta di soluzioni che hanno portato importanti risparmi sui costi e risultati più rapidi che hanno sorpreso positivamente i clienti di Trax".
Aumentare le vendite ŠKODA AUTO
Treedis ha anche lavorato con il produttore di automobili ŠKODA AUTO per invitare i visitatori del sito web dell'azienda a visitare uno showroom virtuale. Con un semplice clic, gli acquirenti possono iniziare un tour virtuale all'interno di una concessionaria ŠKODA in compagnia di un addetto alle vendite presente tramite video chat dal vivo integrata tramite Treedis Hub.
I clienti possono osservare da vicino i vari veicoli acquisiti in una splendida alta definizione, avvicinandosi a quello che più gli interessa da qualsiasi angolatura per ammirarne le finiture esterne o interne. Un modulo di acquisizione dei lead aiuta l'addetto alle vendite a proseguire con il preventivo, riducendo il tempo che solitamente i clienti interessati all'acquisto di un'auto avrebbero trascorso in concessionaria e regalando un'esperienza di shopping più conveniente. L'azienda ha rilevato che i clienti trascorrono una media di nove minuti all'interno dello showroom virtuale, e che il 96% interagisce con i contenuti presentati.
Il team di ŠKODA utilizza analisi avanzate dei tour virtuali degli shorwoom per comprendere il comportamento e le preferenze dei clienti. Le informazioni ottenute da questi dati hanno permesso di modificare la strategia, ad esempio ripensando allo staging degli showroom delle concessionarie per enfatizzare i punti di forza del brand e aggiornare i tour online di conseguenza. Dopo il successo ottenuto in Svezia, Repubblica Ceca e Israele grazie a questo approccio agli showroom virtuali, ŠKODA sta espandendo la strategia anche ad altri paesi.
"La situazione attuale che stiamo vivendo ha messo in luce che molti settori delle nostre vite, sia a livello privato che professionale, possono essere portati avanti in modo molto più digitale", afferma Andre Wehner, Chief Digital Officer di ŠKODA AUTO.
Creare esperienze immersive vivide per ICL
Per ICL, azienda leader mondiale specializzata nella fornitura di minerali, la soluzione di creazione di esperienze di Treedis ha consentito di sviluppare esperienze personalizzate per la formazione dei dipendenti sulla sicurezza negli stabilimenti, su strada e nella gestione del controllo qualità (QA). Queste esperienze portano i dipendenti in un viaggio in prima persona attraverso spazi virtuali ultra realistici, con effetti visivi e sonori e elementi di gamification in grado di raccontare storie e di impartire lezioni di formazione in modo divertente e coinvolgente. Per i dipendenti, residenti in 13 paesi, sono state sviluppate tre esperienze diverse in nove lingue.
In una settimana di formazione, l'azienda ha registrato oltre 13.000 visite alle esperienze, nelle quali i visitatori hanno trascorso in media 15 minuti. "Treedis offre creatività e flessibilità in tempi rapidissimi, facendo raggiungere nuovi livelli alle esperienze di e-learning", spiega Mina Ofek, Product Manager di ICL.
Treedis porta la gamification alla sicurezza di produzione e alla formazione sulla qualità, invitando i partecipanti a esplorare il gemello digitale di una casa allestita come la scena di un giallo. I partecipanti possono osservare gli spazi intorno a sé e trovare gli indizi all'interno di una lezione sulla sicurezza indimenticabile.
Modernizzare le esperienze digitali per il City of David Museum
Treedis ha collaborato con il City of David Museum per scansionare oltre 10.000 m² di spazio e creare un'esperienza storica, in cui i visitatori possono viaggiare indietro nel tempo e scoprire di più sull'antica Gerusalemme. Fino a poco tempo fa, era possibile visitare il museo solo di persona, ma grazie alla piattaforma Treedis ora chiunque, da qualsiasi parte del mondo, può esplorare il tour virtuale immersivo, camminando fra gallerie oscure, salendo fino ai bastioni per godersi la vista mozzafiato della città o entrando nei siti archeologici attivi sotto al museo stesso.
Le funzionalità aggiunte da Treedis includono svariati Mattertag che mostrano video sulla storia del sito, illustrazioni degli eventi storici, informazioni chiave sugli artefatti ed estratti rilevanti dalla Bibbia. Una giuda turistica, filmata su green screen per non occupare troppo spazio sullo schermo all'interno del gemello digitale, presenta le aree più importanti del museo comparendo come se si trovasse all'interno della stanza. Il tour è accompagnato da emozionanti musiche ad effetto, e un menu a scorrimento sul lato destro dello schermo consente ai visitatori di passare da un'area all'altra, aprire una mappa Google di Gerusalemme, visualizzare le informazioni di contatto del museo o compilare un modulo di commento per il museo stesso.
"Devo dire che il team di Treedis, a tutti i livelli, ha colto perfettamente l'essenza del City of David Museum. Credo che questo sia stato veramente l'elemento chiave che ci ha permesso di portare la magia del City of David al resto del mondo", afferma Doron Spielman, vicepresidente del City of David Museum.
Alla fine del 2021, il museo ha lanciato una campagna di marketing anche sui social media per presentare il tour virtuale con accesso gratuito e illimitato prima di annunciare la vendita dei biglietti per accedere alle esperienze delle aree premium. I primi risultati hanno mostrato un'affluenza di 15.000 visitatori al tour virtuale solo nei primi due mesi. I visitatori online trascorrono una media di 13 minuti all'interno del tour, e il museo ha registrato un balzo del 15% nel numero di sottoscrizioni via e-mail.
"Per noi è una grande emozione vedere come il museo ha espanso la sua portata a un pubblico globale, generando entrate per i tour online che ci hanno già permesso di recuperare l'investimento fatto per creare questa meravigliosa esperienza", spiega Shamay.
Guardando avanti
Avendo aumentato le proprie entrate annue del 450%, Treedis sta raddoppiando la propria forza lavoro per far fronte alla crescente domanda. Commentando i risultati del suo team, Shamay afferma: "Penso che l'elemento chiave del nostro successo sia la nostra cultura. Siamo sempre ottimisti e vogliamo fare sempre di più con la tecnologia. Siamo pieni di passione per quello che facciamo, e la nostra etica ci sostiene, in questo. Inoltre, sappiamo bene che un servizio di clienti di qualità è fondamentale, per questo li ascoltiamo sempre con la massima attenzione: quando hanno una richiesta di sviluppo, facciamo di tutto per seguire le indicazioni e per raggiungere l'obiettivo che ci richiedono. Credo che un'azienda di software, che magari non vede i clienti tutti i giorni, debba fare di tutto per 'colmare le distanze' e creare canali di comunicazione fruttuosi".
Per il futuro, Shamay prevede che sempre più iniziative della sua azienda saranno basate sulla realtà ibrida e permetteranno interazioni più ricche fra i partecipanti, come negli ambienti metaverso. "Abbiamo sempre creduto nell'oltrepassare le barriere e siamo grati della solida partnership che abbiamo creato con Matterport. Grazie ad essa, possiamo investire in nuove funzionalità per creare esperienze rivoluzionarie per aziende, brand e pubblico di tutto il mondo", prosegue Shamay.
Treedis è un partner della piattaforma Matterport che usa le API e gli SDK di Matterport per costruire e commercializzare le proprie applicazioni e integrazioni grazie alla piattaforma di dati spaziali leader del mercato. In quanto partner della piattaforma, ha accesso a una gamma di vantaggi commerciali, come la rete di distribuzione Matterport, l'assistenza avanzata e programmi di co-marketing e co-selling che aiutano a monetizzare con successo le applicazioni. Per saperne di più sul programma per partner di piattaforma e su come iscriversi, visita https://matterport.com/platform-partner-program
INFORMAZIONI SU TREEDIS
Treedis trasforma gli spazi fisici in esperienze di metaverso immersive per i clienti di tutto il mondo e per diversi settori come vendita al dettaglio, produzione, ospitalità, turismo, educazione e altri.
SEDE CENTRALE
Sede centrale: Tel Aviv, Israele
PRODOTTI
Prodotti: SDK Matterport, API Matterport
Risultati
- Abilitare realtà ibrida con interazioni live per creare esperienze online più immersive possibile
- Generare oltre 100 milioni di visitatori al mese per gli spazi immersivi
- Supportare un aumento del 20% nella conversione dei clienti e un aumento delle vendite del 15%
- Ridurre il tempo di pianificazione da 6 settimane a 10 giorni per la mappatura della posizione ottimale delle fotocamere in-store per una soluzione partner di analisi dei punti vendita
https://nginx.production.matterport.us2.amazee.io/it/industries/case-studies/treedis-collabora-con-matterport-e-raddoppia-di-dimensione-creare